Economie du document (Bloc-notes de Jean-Michel Salaün) - Mot-clé - 6. CONCLUSION - ARCHITECTES ET ARCHITHEQUES

Information Architecture and French Document Theory

Jean-Michel Salaun — Tue, 04 Jun 2013 05:23:00 -0400

This image is the logo of a new Italian master in information architecture. It's a representation of information architecture in a pervasive information environment: the subway, where stations are information units and lines the possible paths and the construction of meaning.

Andrea Resmini and Luca Rosati published in 2011 a book on Pervasive Information Architecture . A Manifesto was published at the same time. Here are its subtitles:

1. Information architectures become ecosystems

2. Users become intermediaries

3. Static becomes dynamic

4. Dynamic becomes hybrid

5. Horizontal prevails over vertical

6. Product design becomes experience design

7. Experiences become cross-media experiences

I took these two references to highlight the relationship between the proposals of the authors and the discussions held in the Pédauque group on the evolution of the notion of document (see here or there). Just replace "information architecture" by "document" or better by "neodocument" in the Manifesto, or, conversely, replace "document" by "IA" in Pédauque's texts, and you'll see the similarities. More, the concepts of "UX"and "reading/writing contract" are interchangeable and the subway map is a visualization of this contract, as are codex and typographic rules for the book. So there are possible strong cross-fertilizations between the two movements.

Architecture de l'information omniprésente et Théorie du document

Jean-Michel Salaun — Mon, 03 Jun 2013 11:44:00 -0400

Andrea Resmini et Luca Rosati ont publié en 2011 un livre sur l'architecture de l'information omniprésente (''Pervasive Information Architecture''). J'ai reproduit ci-dessous, avec leur accord, la traduction du Manifeste qui accompagne le livre. Le Manifeste ne résume pas le propos du livre qui présente une méthode pour développer cette architecture, mais il le positionne dans l'évolution du numérique ubiquitaire. L'image ci-contre est le logo du master en architecture de l'information que Luca Rosati vient d'ouvrir à Pérouse (Italie). Il s'agit d'une représentation en architecture de l'information de la navigation informationnelle : celle du métro (à ne pas confondre avec l'interface de Windows 8) où les stations représentent les unités documentaires et les lignes les parcours possibles ou encore la construction du sens.

J'ai repris ces éléments pour souligner la forte parenté entre les propositions des deux auteurs et les réflexions menées dans le groupe Pédauque sur l'évolution du document (voir ici ou là). Il suffit de remplacer "architecture de l'information" par "document" ou mieux par "néodocument" dans le manifeste pour retrouver des formulations quasi-identiques. Dès lors, on peut pousser le parallèle et montrer que les notions "d'expérience-utilisateur" et de "contrat de lecture/écriture" sont interchangeables ou encore que la carte du métro est une visualisation de ce contrat, tout comme le sont le codex et les règles typographiques pour le livre. Ainsi, Il y a de fortes fertilisations croisées à attendre entre les deux mouvements.

Pour une architecture de l'information omniprésente - Manifeste

concevoir une expérience utilisateur transcanal - Andrea Resmini et Luca Rosatti Version originale

"Le cyberespace n'est pas un lieu où l'on va, mais plutôt une surface étroitement intégrée au monde qui nous entoure" Institute For The Future

1. Les architectures d'information deviennent des écosystèmes

Lorsque différents médias et différents contextes sont étroitement liés, aucun artéfact ne peut plus se présenter comme une entité isolée. Chaque artefact devient l'élément d'un système plus large. Tous ces artéfacts ont des liens et des relations multiples entre eux et doivent être conçus dans le cadre d'un unique et homogène processus d'expérience-utilisateur.

2. Les utilisateurs deviennent des intermédiaires

Les utilisateurs contribuent maintenant en participant à ces écosystèmes et produisent du contenu ou re-médiatisent du contenu par des mash-ups, des commentaires ou des critiques. La distinction traditionnelle entre auteurs et lecteurs, ou producteurs et consommateurs, se réduit au point d'être inutile et vide de sens. Tout cela construit de nouvelles relations et de nouvelles significations au travers des mash-ups, des agrégateurs et des réseaux sociaux, et tous les agents contribuent au contenu par le crowdsourcing sur le web, via les wikis, les blogs et les autres outils participatifs et sur les terminaux mobiles.

3. Le statique devient dynamique

D'un coté, ces architectures agrègent et mélangent du contenu qui peut physiquement être hébergé ailleurs et avoir été réalisé pour des motifs complètement différents. D'un autre coté, le rôle actif des intermédiaires les rend perpétuellement inachevé, en changement continu, toujours ouvert à de futurs ajustements et manipulations.

4. Le dynamique devient hybride

Ces nouvelles architectures comprennent différents supports (physique, numérique et hybrides), différentes entités (données, objets et personnes) et différents médias. Tout comme les frontières entre producteurs et consommateurs s'effacent, celles entre les médias et les genres s'amenuisent. Toutes les expériences sont des ponts trans-canaux reliant les différents environnements.

5. L'horizontal l'emporte sur le vertical

Dans ces architectures nouvelles, la corrélation entre les éléments devient la caractéristique principale, au détriment des hiérarchies descendantes traditionnelles. Dans les architectures ouvertes et en constantes évolution, les modèles hiérarchiques sont difficiles à maintenir et à conforter, car les intermédiaires favorisent la spontanéité, les structures de sens éphémères ou temporaire, et le changement constant.

6. Le design de produit devient le design d'expérience

Quand chaque artefact, qu'il soit du contenu, un produit ou un service, n'est qu'un élément d'un système plus large, on ne se focalise plus sur la conception des produits individuels mais sur celles des expériences couvrant le processus. Les achats quotidiens ne concernent pas que les magasins, mais plutôt une expérience continue qui pourrait commencer sur un média traditionnel comme une télévision commerciale ou une publicité dans un journal, continuer sur le web avec la consultation de commentaires ou le repérage du magasin le plus proche et pratique, se conclure par un achat dans la boutique et finalement revenir au web pour l'assistance, les mises à jour, la personnalisation, l'échange avec d'autres personnes ou terminaux.

7. Les expériences deviennent transmédias

Les expériences relient les multiples médias et les environnements connectés dans des écologies de l'omniprésence. Un processus unique et unifiant où tous les éléments contribuent à une expérience finale et homogène.

Le colloque sur l'architecture de l'information a déjà démarré

Jean-Michel Salaun — Tue, 13 Nov 2012 08:00:00 -0500

Le premier colloque international sur l'architecture de l'information se tiendra à l'ENS de Lyon les 19 et 20 novembre prochain (programme et inscriptions ici). Vous pouvez déjà visionner la plupart des diaporamas. C'est une occasion unique de questionner cette sous-discipline, nouvelle pour la France, mais déjà ancienne en Amérique et Europe du nord.

En réalité le colloque a déjà démarré. En effet, une intervenante, J Wusteman, ne pourra malheureusement pas être présente. Mais elle nous a envoyé ses diapos sonorisés. Vous pouvez donc déjà suivre son exposé... et si vous le souhaitez poser vos questions en commentaire de ce billet, ou sur Twitter #archinfo, elles seront relayées dans la table ronde que nous avons constituée pour discuter ses propositions. Autre préfiguration : un webinaire avec Frédéric Kaplan s'est tenu vendredi dernier auquel vous avez peut-être assisté (rattrapage ici). Celui-ci développera au colloque plus longuement ses propositions sur l'influence de Google sur la langue, vous pouvez aussi poser vos questions en commentaire du webinaire ou sur Twt #archinfo.

Grâce aux étudiants du master archinfo (portail), nous avons mis en place un système de prise de notes bilingues qui permettra aux participants de suivre les présentations et débats en anglais ou français. Le master et le colloque font partie d'un ensemble visant à promouvoir l'architecture de l'information dans la francophonie. D'autres étapes sont à venir. Plus d'infos... au colloque bien sûr.

Introduction à l'architecture de l'information

Jean-Michel Salaun — Thu, 30 Aug 2012 06:19:00 -0400

La rentrée du premier master en architecture de l'information approche à l'ENS de Lyon.

Un des tous premiers cours est, bien sûr, le cours d'introduction à l'architecture de l'information. Le plan du cours et les éléments de la première séance sont librement accessibles sur son blog. Le blog ne prendra sa vitesse de croisière que dans un mois. Nous souhaitons que le maximum de ressources issues des cours du master soient en ligne à partir d'une architecture que nous sommes en train de construire. Restez à l'écoute.

Pour ceux que la thématique intéresse, n'oubliez pas le rendez-vous obligé : le colloque international des 19-20 novembre avec notamment quelques grands noms nord-américains et européens.

Colloque architecture de l'information (inscriptions ouvertes)

Jean-Michel Salaun — Sun, 10 Jun 2012 09:12:00 -0400

Les inscriptions pour le colloque international sur l'architecture de l'information qui se tiendra à Lyon les 19-20 novembre sont maintenant ouvertes.

Tarifs (pauses cafés et repas de midi compris) :

Professionnels 150 €
Académiques 75 €
Etudiants 25 €

Attention, le nombre de places est limité.

Présentation et bulletin d'inscription, comité scientifique et programme du colloque

Par ailleurs, je rappelle que les candidatures au master sont ouvertes jusqu'à la fin du mois pour la première session. Là aussi les places sont limitées.

Colloque international sur l'architecture de l'information (19-20 novembre)

Jean-Michel Salaun — Tue, 15 May 2012 10:27:00 -0400

En avant première, le programme (le site et les inscritions ouvrent bientôt).

Thème

« Au fur et à mesure que la société de l’information avance, les entreprises, les marchés, les sociétés se transforment en réseaux interconnectés et flexibles. L’Internet d’aujourd’hui n’est qu’une petite partie de l’infrastructure de communication ubiquitaire de demain. La construction de ce monde nouveau requiert un nouveau type d’architecture, centrée sur les structures numériques et non physiques. Comme ils passeront plus de temps de travail et de loisir dans les espaces d’informations partagées, les gens demanderont de meilleurs systèmes de recherche, de navigation et de collaboration. » (Information Architecture Institute)

L’architecture de l’information s’est développée depuis un peu plus de 15 ans. En 2000, l’American Society for Information Science and Technology (ASIS&T) a organisé son premier Information Architecture Summit. Les Information Architects ont leur propre association professionnelle aux États-Unis, l’IA Institute, qui comprend une branche européenne. Les cours et diplômes se sont multipliés un peu partout dans le monde.

L’appellation – architecture de l’information – arrive dans le monde francophone où elle était jusqu’ici rarement employée. S’agit-il simplement d’un nouveau mot pour exprimer des réalités existantes ou bien d’une réponse adaptée aux évolutions récentes et radicales de notre univers informationnel ?

Le colloque vise à faire connaître et interroger ce mouvement. Le colloque sera bilingue français-anglais. Une prise de notes publiques dans les deux langues permettra de suivre en direct les propos pour favoriser la compréhension.

Lieu

Amphithéâtre Descartes Ecole normale supérieure de Lyon 15 parvis René Descartes, à l'angle de l'avenue Jean Jaurès et de l'avenue Debourg

Programme

19 NOVEMBRE 2012

9h30 Accueil

10 H Dan KLYN, Information Architect, The Understanding Group, & University of Michigan, School of Information, USA Trésorier de l’Information Architecture Institute

Origine et histoire de l’architecture de l’information

11 H Ghislaine CHARTRON, professeur, Conservatoire des Arts et métiers, Institut national des techniques documentaires + cinq architectes de l’information

Quelques réalisations remarquables

12 H 30 Déjeuner 14 H 00 Yves MARCOUX, professeur, Université de Montréal, Ecole de bibliothéconomie et des sciences de l’information, Canada

Les compétences en Architecture de l’information

14 H 15 Judith WUSTEMAN, Lecturer, University College of Dublin, School of Information and Libraries Studies, Ireland

Compétence 1 : le Web

14 H 45 Dorte MADSEN, Associate Professor, Copenhagen Business School, Denmark

Compétence 2 : Organisation des contenus

15 H 15 Milan GUENTHER, Designer, Area Paris France

Compétence 3 : Utilisabilité et design (UX)

15 H 15 Discussion

Pause

16 H 30 Elaine TOMS, Professor, University of Sheffield, Information School, UK

Science de l’information et Architecture de l’information

17 H 30 Fin des travaux

20 NOVEMBRE 2012

9 H Accueil 9 H 30 Keith SCHENGILI-ROBERTS, Lecturer, University of Toronto, Faculty of Information

Ecoles et formations en Amérique du nord et en Grande Bretagne

11 H Benoit FERLAND, Directeur général de la conservation, Bibliothèque et archives nationales du Québec + cinq employeurs

Table ronde : besoins des employeurs

12 H 30 Déjeuner

14 H Jean-Michel SALAÜN, professeur, Ecole normale supérieure de Lyon

La recherche en Architecture de l’information

14 H 15 Luca ROSATI, Information Architect, University for Foreigners of Perugia, Italy

Recherche 1 : Informatique nomade / ambiante

14 H 45 Frédéric KAPLAN, designer, chercheur à l’Ecole polytechnique fédérale de Lausanne, Suisse

Recherche 2 : Visualisation

15 H 15 Dominique CARDON, sociologue Orange Labs, laboratoire Sense, Paris

Recherche 3 : Identité numérique

15 H 45 Discussion

Pause

16 H 30 Andrea RESMINI, professor , University of Borâs, School of Business and IT, Sweden. president of the European Information Architecture Institute

Défis, verrous et opportunités

17 H 30 Fin des travaux

Tarifs

25 Euros étudiants 75 Euros académiques 150 Euros autres

Le tarif comprend les repas de midi

Master en architecture de l'information (site et candidatures)

Jean-Michel Salaun — Mon, 07 May 2012 02:25:00 -0400

Pour bien démarrer cette nouvelle ~~saison~~ semaine, faire un tour sur le site du master en architecture de l'information de l'ENS de Lyon qui donne toutes les informations sur son organisation et sur les modalités de candidature.

Le master accueille des étudiants de toutes disciplines ayant complété une licence. Les demandes d'inscriptions sont maintenant ouvertes.

Gouvernance et données ouvertes

Jean-Michel Salaun — Fri, 20 Apr 2012 03:29:00 -0400

Le prochain séminaire en architecture de l'information se tiendra le vendredi 27 avril de 13h30 à 17h à l'IXXI à Lyon (plan) avec la présentation de deux intervenantes qui confronteront leur expérience de chercheuse et de terrain.

Open data : consensus déceptif ou levier de changement politique ?

Valérie Peugeot, chargée de recherche en prospective au sein du laboratoire de Sciences Humaines et Sociales d'Orange Labs.

L'open data est un phénomène encore récent et pourtant cet objet politique ne cesse d'étonner : rares sont les innovations institutionnelles à connaître un rythme d'adoption aussi rapide et à bénéficier d'un tel consensus sur l'échiquier politique mondial. L'analyse des intentions véhiculées par les promoteurs de l'open data permet de décrypter les racines intellectuelles et politiques de ce mouvement avant d'en évaluer les premiers effets réels, tels qu'observés au cours d'un terrain mené au Royaume-Uni en 2010-2011. Préalable indispensable au moment où l'open data déborde du champ de la stricte donnée publique pour aborder les territoires de la donnée d'entreprise et de la donnée personnelle, sur toile de fond de big data.

Rennes : Open data et collectivité locale

Bernadette Kessler, responsable du service Innovation Numérique à la ville de Rennes et à Rennes Métropole

Nous cherchons à Rennes à trouver des solutions qui permettent :

de garantir la pérennité des applications pratiques réalisées dans le cadre de l'open data,
de sensibiliser les habitants et les associations à l’intérêt de ce programme par la diffusion de visualisations des données (partage de la connaissance) et le lancement d'opération de croud sourcing,
de nous donner les moyens de faire de l'open data un levier d'animation du territoire,
de favoriser l'utilité sociale de l'open data et son rôle dans le développement du débat public.

Ce séminaire clos la saison 2011-2012. Nous testons pour la saison prochaine une autre forme de séminaire, plus proche du webinaire. A suivre donc.

A quoi pense-t-il/elle ? (affiche master)

Jean-Michel Salaun — Mon, 16 Apr 2012 04:18:00 -0400

Dossier : Architecture de l'information, architecture des connaissances

Jean-Michel Salaun — Tue, 10 Apr 2012 04:39:00 -0400

Annie Feyfant du service Veille et analyse de l'Institut français d'éducation a réalisé un Dossier d'actualité sur l'Architecture de l'information. Vous pouvez faire part de vos remarques sur ce dossier sur le billet de blog associé.

Un master en architecture de l'information et un colloque international à l'ENS de Lyon

Jean-Michel Salaun — Mon, 02 Apr 2012 06:49:00 -0400

Suite à l'expertise positive du ministère, l'ENS de Lyon envisage l'ouverture d'un nouveau master en architecture de l'information dès la rentrée prochaine 2012 (sous réserve de l'approbation du CNESER). Il existe une première page succinte d'information sur le site de l'ENS. Le site officiel du master est en construction, il ouvrira d'ici le mois de mai, démarrage des inscriptions.

Le cursus comprend un tronc commun de six UE :

Introduction à l’architecture de l’information.
Organisation des ressources et accès structuré aux ressources.
Approche utilisateur et design Web.
Langages et structure du web.
Conduite de projet.
Enquêtes, statistiques et modélisation.

Il comprend aussi quatre domaines d'application : Education et TICE, Patrimoine et création, Entreprise et institution et Humanités numériques, de quatre UEs chacun, soit seize UEs parmi lesquels l'étudiant devra en choisir cinq. Il comprend aussi, bien entendu, un stage de quatre mois et un mémoire.

Tout est fait pour que la deuxième année du master puisse être suivie à distance.

Le master est réalisé en partenariat avec l'Université Claude Bernard de Lyon 1, l'Ecole d'art et design de St Etienne, l'Enssib et l'Ebsi de l'Université de Montréal. Des procédures sont lancées avec les deux premiers en vue d'une cohabilitation.

Pour le Colloque international, ce sera dans un prochain billet. Retenez les dates : 19-20 novembre 2012.

Architecture de l'information pour les SHS

Jean-Michel Salaun — Wed, 28 Mar 2012 11:14:00 -0400

Le prochain séminaire en architecture de l'information se tiendra le vendredi 6 avril de 13h30 à 17h à l'IXXI à Lyon (plan) avec la présentation de deux intervenants disposant d'une expérience forte dans le montage de services sur le Web pour la recherche en SHS.

Culture Visuelle, paradoxes d'une expérimentation en digital humanities

André Gunthert, maître de conférences à l’Ecole des hautes études en sciences sociales (EHESS), il dirige le Laboratoire d'histoire visuelle contemporaine (Lhivic)

La plate-forme de blogs Culture Visuelle a été créée en 2010, pour mettre à disposition des chercheurs un outil spécialisé dans la gestion de contenus multimédia. Deux ans plus tard, les principaux résultats de cette expérience montrent que les ressources du dispositif, largement sous-employées, ne sont d'aucune utilité en dehors d'un contexte de recherche et d'une communauté fortement soudée. Se heurtant à d'importantes résistances académiques, l'usage scientifique élaboré des outils numériques conserve un caractère d'exception.

Labos digitaux - exposer les données de la recherche

Sophie Pène, directrice de la recherche à l'Ecole nationale supérieure de création industrielle

Deux expériences de création et d'animation rédactionnelle ( 2006, à l'université Paris Descartes, la plateforme René Des Blogs, devenue les Carnets.2, avec10 000 comptes - 2009, sur Hypothèses.org, un blog de recherche, Paris Design Lab) sont le matériau proposé pour une réflexion sur les blogs SHS. Cette fraîche littérature grise est à coup sûr une remarquable activité discursive, qui transforme nos façons de faire de la recherche. Se pose la question de l'architecture de ces “big data”, la cité savante devenant une cité informationnelle, et se devant d'aménager sa visibilité pour un large public. Comment nos communautés SHS pourront-elles aborder le difficile chantier de la visusalisation de données, et passer ainsi d'une communication sur le quotidien de la recherche à une véritable exposition de recherche, comprenant les médias sociaux généraux et dédiés, le curating scientifique et politique ? Un travail en cours avec l'artiste Pierre Giner, pour le Labex Création Arts et Patrimoine, servira d'étude de cas, quant aux liens entre événements de recherche (colloque, conversations), rédaction de carnet et , véritablement, exposition, dans des lieux numériques qui sont aujourd'hui nos véritables laboratoires.

Vu, Lu, Su par le design

Jean-Michel Salaun — Fri, 24 Feb 2012 09:29:00 -0500

Janet Murray, professeur design à Georgia Tech, vient de publier aux Presses du MIT un important livre sur le design du numérique : Inventing the Medium: Principals of Interaction Design as a Cultural Practice ici. Elle tient aussi un blog qui accompagne et actualise le livre (là). On peut lire enfin un long et passionnant entretien avec H. Jenkins (là).

Je retiens entre autres ceci dans l'entretien (trad JMS) :

J'ai deux éclairages sur ce qu'est un média que je peux présenter brièvement ici : le premier est que tout média est composé de trois parties : l'inscription, la transmission et la représentation ; le second est que le paradigme le plus productif pour le designer pour penser un média est, de mon point de vue, celui de l'attention captée (focused attention).

On retrouve ainsi sous sa plume les trois facettes Vu (inscription), Lu (représentation) et Su (transmission), ainsi que l'insistance sur l'économie de l'attention. Je suis heureux de constater cette convergence de la réflexion sur le design des médias avec mes propres réflexions, ce qui me conforte dans l'insistance sur la notion d'architecture de l'information.

Voici comment J. Murray décline sur le numérique les trois principes sur son blog (trad JMS) :

Toutes choses faites de bits et de codes informatiques relèvent d'un seul média, le média numérique avec ses affordances originales.
Concevoir un élément quelconque dans ce nouveau médium relève d'un effort collectif plus large consistant à construire du sens au travers de l'invention et de l'affinement de conventions du média numérique.
En élargissant les conventions de construction du sens qui composent la culture humaine, nous élargissons notre capacité à comprendre le monde et à entrer en relation avec les autres.

On y retrouve aussi la notion de contrat de lecture.

Les femmes lisent (des livres), les hommes écrivent (sur le web)

Jean-Michel Salaun — Tue, 17 Jan 2012 19:45:00 -0500

Le DEPS a publié une très intéressante synthèse de ses enquêtes sur les pratiques culturelles, reprenant notamment l'analyse générationnelle déjà initiée :

Olivier Donnat, « Pratiques culturelles, 1973-2008, Dynamiques générationnelles et pesanteurs sociales », Culture études DEPS Ministère de la Culture et de la Communication, nᵒ. 7: 2011. Pdf

Il est utile de la compléter avec l'étude de l'Insee sur la gestion du temps des Français :

Layla Ricroch et Benoit Roumier, « Depuis 11 ans, moins de tâches ménagères, plus d’Internet », INSEE Première, nᵒ. 1377 (novembre 2011).

Forte des données régulièrement collectées, l'étude d'O. Donnat est très documentée et confirme bien des tendances esquissées dans une précédente publication sur la baisse tendancielle de la lecture traditionnelle, la montée de l'audiovisuel et le succès de la musique enregistrée, ainsi que le rôle particulier des sorties et des pratiques amateurs. Mais intégrant les données de 2008, elle permet de souligner ce que l'on pressentait : le poids des pratiques numériques sur les plus récentes générations. Tout cela conduit O. Donnat à écrire :

Aussi l’évolution des pratiques culturelles doit-elle être appréciée d’un double point de vue difficilement conciliable : le premier souligne la permanence d’une forte stratification sociale des pratiques culturelles et confirme la pertinence des schémas théoriques articulés autour de la notion de capital culturel, tandis que le second met en lumière la force des mutations générationnelles, rappelant que les formes de la domination culturelle, loin d’être éternelles, se renouvellent en liaison avec les transformations de la structure sociale, des conditions d’accès à la culture et des modes d’expression artistique.

Pourtant la leçon la plus nouvelle de mon point de vue, et la plus dérangeante si on la met en regard avec les pratiques actuelles sur le web, est l'accentuation et l'orientation des différences sexuées dans les pratiques culturelles et tout particulièrement pour le livre.

Les femmes ont aujourd’hui un engagement plus fort dans le monde du livre que les hommes dans tous les milieux sociaux, à la fois parce qu’elles sont plus nombreuses à lire quand elles sont jeunes et qu’elles résistent mieux à la diminution du rythme de lecture qui accompagne l’avancée en âge. Cela se traduit par exemple sur ce schéma.

Pour la fréquentation des bibliothèques, le constat va dans le même sens. Les jeunes femmes sont les principales contributrices de la progression constatée à l’échelle nationale. (..) Plus nombreuses à suivre des études et plus souvent en charge des activités culturelles périscolaires des enfants quand elles sont mères de famille, elles ont largement profité, au moins jusqu’à la fin des années 1990, des effets d’offre et de la diversification des services proposés (ouverture aux supports audiovisuels, développement de l’édition pour la jeunesse, etc.).

Du côté de l'Insee, on constate : Le temps domestique quotidien, resté stable chez les hommes, a diminué chez les femmes, en particulier chez celles qui n’ont pas d’emploi (une demi-heure de moins par jour depuis 1999). Cette évolution confirme et prolonge la baisse observée entre 1986 et 1999. L’écart entre les hommes et les femmes s’est donc réduit, mais demeure : il est d’une heure et demie par jour.

Et surtout, on observe un écart important en faveur des hommes pour le temps passé devant l'ordinateur (hors travail), quel que soit l'âge :

Maintenant si l'on s'intéresse aux internautes les plus actifs sur le web, la situation devient caricaturale. Parmi de nombreux exemples (communauté du libre, bibliosphère, entreprises du NASDAQ, etc.) prenons celui de Wikipédia. Selon une enquête réalisée en 2009 par la fondation, 68% des lecteurs et surtout 87% des contributeurs sont des hommes !

Une interprétation déprimante du croisement de ces tendances soulignerait que les unes investissent les activités de distinction délaissées par les autres qui s'installent sur les lieux de pouvoir de demain... Provocation de ma part sans doute, et pourtant, est-ce un hasard si la question, rarement posée, reste sans réponse ? Il est troublant de lire sur Wikipédia à la rubrique Le genre et Wikipédia, sous l'affirmation Les femmes sont minoritaires dans la communauté Wikipédia :

9 août 2012

Infographic: Wikipedia's Gender Gap Exposed

2012, l'année de l'architecture de l'information

Jean-Michel Salaun — Wed, 11 Jan 2012 22:45:00 -0500

Le terme Architecte de l'information est peu usité dans la francophonie, mais cela pourrait bien changer en 2012.

Voici quelques-unes des manifestations et évènements prévus sur cette thématique en France et au Québec (j'en oublie sûrement, n'hésitez pas à compléter) :

31 janvier 2012, 9h30-17h Qu’est-ce qu’un architecte de l’information ? Journée INTD-CNAM (Dicen) / Paris 8 (Index-Paragraphe), CNAM, 292 rue St Martin, Paris 3ème, Amphi Z, Programme et inscription
11 février, World IA Day, 14h30-18h La Cantine, 151 rue Montmartre, Passage des Panoramas 12 Galerie Montmartre, 75002 Paris, Programme et inscriptions
1er mars, sortie d'un dossier documentaire sur l'architecture de l'information par le service Veille & Analyse de l'Institut Français d'éducation.
18 juin - 29 juin, cours Architecture de l'information documentaire à l'EBSI de l'Université de Montréal. Version 2011
18-20 juin, école d'été sur l'architecture de l'information, ENS de Lyon
19-20 novembre Colloque international Architecture de l'information à l'ENS de Lyon dans le cadre des entretiens Jacques Cartier

Vers des architectes de l'information

Jean-Michel Salaun — Tue, 08 Nov 2011 04:10:00 -0500

J'ai délaissé quelque peu ce blogue, car j'étais pris par le montage du dossier d'un master sur l'architecture de l'information que nous espérons pouvoir ouvrir à la rentrée prochaine à l'ENS-Lyon avec la collaboration de l'EBSI de l'Université de Montréal. Au delà de ce projet particulier, il s'agit de faire bouger les lignes des formations actuellement existantes dans la francophonie. Le manifeste ci-dessous, reproduit de l'argumentaire du master, en traduit l'ambition.

Vers des architectes de l'information

On compte aujourd’hui près de 500 millions de sites web et les dits « sites web » eux-mêmes ne sont que la partie la plus évidente d’un système beaucoup plus vaste d’accès à l’information basé sur les technologies web. Nous accédons aux ressources à partir de terminaux variés (ordinateurs, téléphones intelligents, tablettes et même objets ordinaires) au travers d’outils divers (moteurs, réseaux sociaux, blogues, messageries instantanées ou même sans outil apparent). Dans un environnement aussi compétitif, la fidélité de l’internaute à une interface ou à une ressource dépend en grande partie de l’expérience de sa visite : s’est-il senti immédiatement familier avec l’interface proposée ? A-t-il trouvé facilement l’information qu’il cherchait ? A-t-il pu interagir avec le système sans réticence ?

Aux États-Unis, le mouvement des information Schools (iSchools) vise à répondre à ce défi. Ce mouvement est issu des principales écoles en sciences de l’information nord-américaines, fondées à l’origine pour former des bibliothécaires, qui ont élargi et transformé leur offre de formation en s’alliant souvent avec les départements informatiques des universités. L’idée principale est que, puisque nous assistons à une forte valorisation du savoir notamment au travers du développement des technologies numériques, les professions qui gèrent ce savoir doivent être reconfigurées et revalorisées.

Les services documentaires étaient portés par des professions reconnues, aux compétences codifiées et à l’éthique forte mais qui ne répondent plus au défi numérique contemporain. Les nouvelles « infrastructures épistémiques » ne disposent pas de cette tradition et souvent même leur rattachement institutionnel est flottant. C'est donc aussi le constat que les « infrastructures épistémiques », autrefois bibliothèques, centres documentaires, voire musées, se sont déplacées vers les réseaux et les collections numériques et irriguent très directement tous les échelons de la société.

Le défi n’est pas mince. Il ne s’agit pas moins que de reconsidérer notre relation aux documents, c’est-à-dire notre rapport à la représentation des évènements passés pour envisager l’avenir. L’éducation est soumise à de profonds ajustements, non seulement parce que ses institutions sont confrontées à la prolifération d’outils numériques de transmission du savoir qu’elles doivent intégrer dans leurs pratiques, mais plus encore parce que l’accès direct au savoir par les internautes modifie considérablement la relation aux experts et à leurs institutions. La création voit ses protections juridiques remises en causes par les pratiques de partage, mais aussi ses processus renouvelés par un accès sans précédent au patrimoine et à des facilités de modelage et de mixage inconnues jusqu’alors. Les institutions de toutes sortes doivent réviser leur système d’information. La science, elle-même, construite pour une bonne part sur la confrontation des documents, bascule dans de nombreuses disciplines vers une e-science, c'est-à-dire une science où les outils numériques deviennent dominants ouvrant des possibilités inédites d’investigation, de calcul et d’analyse.

Il est aujourd’hui indispensable, pour des sites web riches en contenus, des sites de grandes institutions, à but lucratif ou non, de faire appel à des spécialistes de l’organisation et du repérage de l’information, de même qu’à des spécialistes de l’expérience des utilisateurs. Ces deux types d’expertises convergent vers un même objectif : garantir un accès intuitif et facile au contenu, pour l’utilisateur d’une application ou d’un portail web (ou, plus généralement, de tout système d’information). On appelle les professionnels détenant ces expertises des Information Architects, « des architectes de l’information » pourrait-on dire en français. Les Information Architects ont leur propre association professionnelle aux États-Unis, l’IA Institute (IAI), qui comprend une branche européenne. L’IAI compte plus de 2000 membres d’une soixantaine de pays. Une autre association regroupe aussi des professionnels aux compétences proches : Usability Professionals’ Association (UPA). Il n’existe en France à ce jour aucune formation en architecture de l’information, le terme lui-même est peu usité. Il figure seulement sur le Portail des métiers du web géré par le ministère comme une rubrique parmi treize autres à la famille de métiers « conception et gestion de projet » ou une parmi seize à celle « production et gestion de contenu », alors même qu’il s’agit d’une famille complète de métiers.

Mais le contexte numérique évolue très vite, élargissant l'intuition première des fondateurs de l'IA. Le défi du document numérique aujourd’hui est le traitement dynamique des grands nombres, en puissance et mémoire informatique, en surface de réseau, en taille des collections, en traces de navigation, en grandeur de populations touchées. Après la mise en place du web des documents dans les années 90 et la désillusion de la bulle internet, sont venus les outils de partage du web 2.0 et un engouement considérable pour ce nouveau média. Aujourd’hui un troisième chapitre s’ouvre avec d’un côté des projets du web des données impulsés par le W3C et de l’autre des appétits industriels féroces (Apple, Google, Amazon, Facebook, etc.) visant à contrôler les navigations pour en tirer un profit commercial maximum. Le web est maintenant le lieu de l'information dynamique, et les architectes de demain devront gérer plus les flux d'information que les informations elles-mêmes. Ils devront concevoir, préparer, organiser, présenter l’information pour des publics dans un environnement dynamique et de plus en plus numérique, intégrant à grande échelle les technologies du web et les technologies documentaires, mais aussi les technologies ambiantes, celles de la mobilité ou encore celles de l’information urbaine.

L’enjeu pour ces nouveaux professionnels sera de concilier les pratiques des différents mondes du document. Il leur faudra, de façon très pragmatique, construire à la fois des prestations et des institutions qui soient réellement dédiées à la communauté qu’ils servent, reprenant à leur compte la longue tradition des infrastructures épistémiques, sans l’inféoder aux stratégies industrielles qui visent à verrouiller le Web ni la réduire à la logique performative des ingénieurs.

La régulation de la concurrence sur le numérique

Jean-Michel Salaun — Mon, 16 May 2011 17:35:00 -0400

Le Xerfi, agence française d'analyse industrielle, propose toute une série de conférences sous format vidéo. À écouter une demi-heure dense sur la régulation de la concurrence dans le numérique par Anne Perrot, vice-présidente de l'autorité française de la concurrence.

La concurrence dans les médias numériques, 23 février 2011 ici.

Celle-ci présente avec une grande clarté trois catégories de problèmes par vraiment nouveaux pour les économistes, mais posés différemment par le numérique : concentration verticale (TV sur internet ou Apple), effets de réseau (plateforme, Google, Facebook), régulation culturelle (équipement numérique des salle de cinéma, prix du livre). Mais tout va très vite sur le numérique et de nouvelles concurrences se construisent. Il est tout à fait intéressant d'entendre sur ce sujet le mode de raisonnement d'une responsable d'une autorité de la concurrence.

Voir aussi le Pdg de Dailymotion (7 oct 2010) là, qui insiste notamment sur le déport de l'offre de vidéo numérique vers le mobile et l'écran TV, ou encore sur l'organisation de la publicité vidéo.

Collectif francophone sur l'architecture de l'information

Jean-Michel Salaun — Sun, 06 Mar 2011 12:57:00 -0500

Voilà donc un petit pas de plus dans les bonnes résolutions 2011.

Tout est expliqué ici.

Réseaux, foules et marchés : un manuel

Jean-Michel Salaun — Fri, 24 Sep 2010 05:51:00 -0400

Ce gros manuel, publié cet été et aussi accessible en ligne, rédigé par deux professeurs de Cornell University risque devenir rapidement un incontournable pour initier quiconque s'intéresse à l'économie des réseaux et en premier lieu celle du web.

David Easley et Jon Kleinberg, Networks, Crowds, and Markets: Reasoning About a Highly Connected World, Cambridge University Press., 2010, 786p. ici.

C'est en effet ce que j'ai lu jusqu'à aujourd'hui de plus clair et actualisé sur le sujet. Les différentes théories de bases sont présentées. Une des explications de sa qualité est sans doute la complémentarité des auteurs : l'un est économiste, l'autre informaticien.

Le livre a été construit à partir d'un cours pour des étudiants de premier cycle et les auteurs font un parallèle dans la préface entre le déroulement des séances et les chapitres du livre. Ils suggèrent aussi d'autres façons de s'en servir pour intégrer telle ou telle thématique dans un cours ou construire des modules autonomes. L'écriture est limpide, des illustrations claires et des exemples concrets appuient les explications et démonstrations. Les chapitres proposent des exercices pour valider les acquis et souvent aussi une section avec des pistes pour ceux qui voudraient approfondir la thématique. Bref, un must, un vrai manuel comme on sait les faire en Amérique du nord, avec aussi ses limites comme parfois un manque de recul devant des théories présentées comme des affirmations.

Il ne faut évidemment pas en attendre des suggestions décoiffantes, mais plutôt un rappel ou une initiation aux concepts de base : théorie des graphes, théorie des jeux, pagerank, enchères optimales pour la vente de mots clés, information en cascade, loi de puissance, effets de réseau, épidémies, etc. tout est là, expliqué à partir de notions simples mais sans simplification exagérée.

Deux regrets néanmoins : un parti-pris trop exclusivement néo-classique pour l'économie, la figure du marché avec l'individu à la recherche de son intérêt, même dans un raisonnement nuancé par les effets de réseau, n'est sans doute pas la clé de toutes les explications ; la non-prise en compte des aspects physiques et matériels des réseaux numériques, comme les formats, les flux, la puissance des centres de données, qui aujourd'hui jouent un rôle important dans leur structuration.

Résistance à la redocumentarisation des humains

Jean-Michel Salaun — Tue, 13 Apr 2010 06:30:00 -0400

À lire absolument, un entretien avec Eben Moglen, La liberté contre les données dans le nuage, qui vient d'être traduit par Framablog (ici, entretien original là).

Le juriste y développe une solution technique simple, sur la base de serveurs individuels portables, pour garder la maîtrise de nos données. C'est la première fois que je lis ce genre de solution qui me parait plus réaliste que les tentatives européennes de brider à coup de lois, de règlements ou campagnes d'opinion des mouvements trop socialement installés pour être endigués.

Il s'agit d'une résistance à la redocumentarisation croissante des humains. Cette dernière a beaucoup d'avantages, mais est lourde d'une menace de contrôle social, commercial ou politique (voir ici). Reste à savoir si un modèle économique commercial du Web est possible sans elle.

Tout est à lire. Ci-dessous quelques extraits qui sont en parfaite résonance avec ce blogue.

Les services sont centralisés dans un but commercial. Le pouvoir des traces est monnayable, parce qu’elles fournissent un moyen de surveillance qui est intéressant autant pour le commerce que pour le contrôle social exercé par les gouvernements. Si bien que le Web, avec des services fournis suivant une architecture de base client-serveur, devient un outil de surveillance autant qu’un prestataire de services supplémentaires. Et la surveillance devient le service masqué, caché au cœur de tous les services gratuits. (..)

Les applications de réseaux sociaux en sont l’exemple le plus flagrant. Elles s’appuient, dans leurs métaphores élémentaires de fonctionnement, sur une relation bilatérale appelée amitié, et sur ses conséquences multilatérales. Et elles sont complètement façonnées autour de structures du Web déjà existantes. Facebook c’est un hébergement Web gratuit avec des gadgets en php et des APIs, et un espionnage permanent - pas vraiment une offre imbattable. (..)

Et donc, ce que je propose basiquement, c’est que nous construisions un environnement de réseau social reposant sur les logiciels libres dont nous disposons, qui sont d’ailleurs déjà les logiciels utilisés dans la partie serveur des réseaux sociaux; et que nous nous équipions d’un appareil qui inclura une distribution libre dont chacun pourra faire tout ce qu’il veut, et du matériel bon marché qui conquerra le monde entier que nous l’utilisions pour ça ou non, parce qu’il a un aspect et des fonctions tout à fait séduisantes pour son prix. (..)

Sur le long terme, il existe deux endroits où vous pouvez raisonnablement penser stocker votre identité numérique : l’un est l’endroit où vous vivez, l’autre est dans votre poche. Et un service qui ne serait pas disponible pour ces deux endroits à la fois n’est probablement pas un dispositif adapté.

A la question « pourquoi ne pas mettre notre serveur d’identité sur notre téléphone mobile ? », ce que je voudrais répondre c’est que nos mobiles sont très vulnérables. Dans la plupart des pays du monde, vous interpellez un type dans la rue, vous le mettez en état d’arrestation pour un motif quelconque, vous le conduisez au poste, vous copiez les données de son téléphone portable, vous lui rendez l’appareil, et vous l’avez eu.

Actu du 27 avril 2010

En réalité, avec le web des objets, c'est bien plus que les réseaux sociaux qui sont concernés. Ce genre de projets, par exemple me fait frémir et devrait faire réfléchir plus avant les partisans inconditionnels de la libération des données :

Opera: « Appareils photo, frigos, alarmes… constitueront, demain, une des bases du web », Entreprise Globale, 10 avril 2010 ici.

Actu du 6 mai 2010

Sur le Web des objets, voir aussi le billet de l'Atelier : Quel modèle économique pour le Web des objets ici